ФлагОфициальный сайт администрации города ИвановаЗдание

Версия для слабовидящих

ГЛАВНАЯ НАШ ГОРОД АДМИНИСТРАЦИЯ ДОКУМЕНТЫ ЖИТЕЛЯМ ГОРОДА МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ЗАКУПКИ ЭЛЕКТРОННАЯ ПРИЕМНАЯ МУНИЦИПАЛЬНЫЕ УСЛУГИ  

Посетителей
сайта: 50550252
страницы: 52106
сегодня: 58
(с 19/11/2014)


Версия для печати
















































Электронная приемная

В Администрации города Иванова рассматриваются письменные, устные и электронные обращения граждан в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Порядком рассмотрения обращений граждан Администрации города Иванова.
Сроки рассмотрения письменного обращения установлены статьей 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
С сервера Электронной приемной электронные обращения, адресованные Главе города Иванова, поступают в отдел по работе с населением управления по работе с населением и документационному обеспечению Администрации города Иванова, электронные обращения, адресованные заместителям главы Администрации города Иванова, поступают референтам соответствующих заместителей. Ответ автору обращения направляется по его выбору:
• в форме электронного документа на адрес электронной почты (e-mail) указанный в обращении;
• в письменной форме на почтовый адрес, указанный в обращении.
Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету.

Размер электронного обращения не может превышать 5000 знаков.
Должностное лицо, которому направлено обращение, вправе не рассматривать его по существу в следующих случаях:
- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, высказывания, содержащие угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.
Обращения, содержащие аудиозаписи и (или) видеозаписи, ссылку (гиперссылку) на контент интернет-сайтов, являющихся хранилищем файлов аудиозаписей и видеозаписей, иных информационных файлов, рассматриваются при изложении заявителем сути вопроса в тексте обращения. Обращения, содержащие только ссылку на прикрепленные файлы, без изложения сути вопроса к рассмотрению не принимаются.

По причинам технического характера может быть не рассмотрен текст:
• написанный по-русски с использованием латиницы;
• набранный целиком заглавными буквами и не разбитый на предложения;
• изложение сути обращения отсутствует (бессмысленный текст).

При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Перейти в ЭЛЕКТРОННУЮ ПРИЕМНУЮ


Контактная информация Противодействие коррупции ОТКРЫТЫЕ ДАННЫЕ Защита от чрезвычайных ситуаций ОПОВЕЩЕНИЕ НАСЕЛЕНИЯ Действия населения при подтоплении территории Действия населения при выбросе в атмосферу химически опасных веществ Телефоны экстренных служб "Горячая линия" по вопросам нарушения трудового законодательства Документы по организованной перевозке групп детей автобусами





































Администрация г. Иваново
Яндекс.Метрика